管理側からの提案として起票できます。
クライアント側では提案に対して承認・辞退が選べ、案件化する前のやり取りができます。
クライアントの一覧画面から、提案を起票したいクライアントの「…」をクリックし、「新規作成」をクリックします。
種別を②提案にします。
(依頼の場合はクライアント名義での案件作成になります。)
締切希望日時、件名、案件内容を記入し、クライアント担当者を選択し、「追加」ボタンをクリックすることで提案を作成できます。
「サービス追加」をクリックすると、先に作業に必要なポイントを登録することもできます。ポイントは、受付完了ステータスになった時点で計上されます。
③の承認フローにチェックを入れて登録すると、クライアントが一度提案を承認するか辞退するかを選ぶことができる「提案中」ステータスになり、チェックを外して登録すると「受付未了」ステータスで登録されます。クライアントの承認が不要な場合は、チェックを外して登録してください。
承認フローにチェックを入れて登録した場合のクライアント側の見え方
クライアントは、「提案の確認」から提案を受け入れるか辞退するか選ぶことができ、辞退した場合は中止ステータスになります。
承認フローにチェックを入れずに登録した場合、提案の受け入れ・辞退はなく、クライアントが依頼した直後の状態(受付未了)になります。
